AGB & Datenschutz

🧾 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 26.12.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, die auf dieser Website angeboten werden, insbesondere psychologische Beratung, Gruppenformate (z. B. Inner Balance Circle) sowie Workshops im Rahmen der Humanenergetik, erbracht durch Dr. Ute Mürwald-Bachner MBA MSc, in Wiener Neustadt bzw. online.

2. Gewerbliche Grundlage

Die angebotenen Leistungen erfolgen im Rahmen folgender Gewerbe:

• Psychologische Beratung gemäß § 119 Gewerbeordnung (GewO)

• Humanenergetik im Rahmen des freien Gewerbes gemäß § 94 Z 33 GewO

Diese Tätigkeiten sind rechtlich und fachlich voneinander getrennt. Eine Vermischung der Methoden findet nicht statt.

3. Leistungsangebot und Abgrenzung

Die psychologische Beratung erfolgt im Rahmen der Lebens- und Sozialberatung gemäß § 119 GewO.
Sie stellt keine Psychotherapie, keine klinisch-psychologische Behandlung und keine medizinische Tätigkeit dar.

Die Humanenergetik dient der Förderung von Entspannung, Wahrnehmung und subjektivem Erleben.
Sie ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

4. Terminvereinbarung und Stornobedingungen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Absagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, andernfalls wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe in Rechnung gestellt.

Für Workshops und Gruppenformate gelten gesonderte Stornobedingungen, die im Zuge der Anmeldung bekanntgegeben werden.

5. Honorar und Kleinunternehmerregelung

Die Abrechnung erfolgt auf Basis der jeweils aktuellen Preise, die auf der Website oder im Rahmen der Terminvereinbarung bekanntgegeben werden.

Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer verrechnet (Kleinunternehmerregelung).

6. Vertraulichkeit

Alle Inhalte aus Beratungen und Veranstaltungen unterliegen der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht gemäß § 119 Abs. 4 GewO.
Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

7. Haftungsausschluss

Es wird keine Haftung für persönliche Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen übernommen, die auf Grundlage der Beratung, der Teilnahme an Gruppenformaten oder Workshops erfolgen.

Die Verantwortung für Veränderungsprozesse liegt bei den teilnehmenden Personen.

8. Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Wiener Neustadt.

🔒 Datenschutzerklärung

(gemäß Art. 13 DSGVO)

9. Verantwortliche Stelle

Dr. Ute Mürwald-Bachner MBA MSc
Psychologische Beratung / Humanenergetik
7033 Pöttsching, Waldgasse 24
Telefon: +43 699 18058575
E-Mail: ute.muerwald-bachner@aon.at

10. Zweck der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich verarbeitet zur:

• Kontaktaufnahme und Kommunikation

• Organisation und Durchführung von Beratungen, Gruppenformaten und Workshops

• Vertragserfüllung und Rechnungslegung

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

11. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei Kontaktaufnahme)

12. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder

• eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

14. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch

Beschwerden können an die zuständige Aufsichtsbehörde gerichtet werden:

Österreichische Datenschutzbehörde
www.dsb.gv.at